هذا مثال لنموذج يساعد على تسليم العملاء المحتملين من التسويق إلى المبيعات بطريقة منظمة، واضحة، وبدون تخمين.
الملف يخلي كل عميل واضح: من وين جا، شن حالته، من المسؤول عليه، وشن الخطوة الجاية.
التسويق
العميل
من وين جا
شن حالته
من المسؤول عليه
شن الخطوة الجاية
المبيعات
مثال
مثال على النموذج
| رقم | التاريخ | الاسم | وسيلة التواصل | المصدر | الحالة الحالية | الخطوة الجاية | تاريخ التسليم | المسؤول |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 18/06/2025 | وليد محمد | 0912345678 | إعلان على فيسبوك | يحتاج متابعة | مكالمة تأكيد | 18/06/2025 | حسام |
| 2 | 18/06/2025 | فاطمة حسين | [email protected] | زايرة للمعرض | جاهز للشراء | إرسال عرض سعر | 18/06/2025 | عائشة |
| 3 | 18/06/2025 | سالم إدريس | 0921123344 | توصية من زبون سابق | غير مهتم حاليًا | متابعة بعد أسبوعين | 18/06/2025 | عبدالسلام |
توضيح الأعمدة
توضيح الأعمدة
- 1
رقم
تسلسلي فقط للترتيب.
- 2
التاريخ
تاريخ أول تفاعل أو اهتمام من العميل.
- 3
الاسم
اسم العميل المحتمل (اختياري).
- 4
وسيلة التواصل
رقم هاتف، واتساب، أو غيره.
- 5
المصدر
من وين جاي العميل؟ (إعلان، زايرة، حدث، توصية…)
- 6
الحالة الحالية
اختيارات جاهزة مثل:
جديديحتاج متابعةجاهز للشراءغير مهتم - 7
الخطوة الجاية
مكالمة؟ إرسال عرض؟ دعوة للزايرة؟…
- 8
تاريخ التسليم
اليوم اللي انتقل فيه العميل من التسويق للمبيعات.
- 9
المسؤول
اسم الشخص اللي بيتابع العميل من فريق المبيعات.
النموذج
استخدم النموذج
| رقم | التاريخ | الاسم | وسيلة التواصل | المصدر | الحالة الحالية | الخطوة الجاية | تاريخ التسليم | المسؤول |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
موارد أخرى
دليل عملي
أرسلت عرض السعر… وبعدها اختفى العميل؟
السعر ليس دائمًا السبب. كيف تساعد العميل على أن يعرف شركتك، ويثق بها، ويختارك؟
عن Growthly
لماذا بنينا Growthly، وكيف نساعد الشركات على بيع أكثر.
من نحن، وما المشكلة التي نحلّها، وكيف نعمل، وما الذي يمكن أن تتوقعه إذا قررت العمل معنا.
